CRM & Marketing Analyst

Är du en analytisk person som är intresserad av rapportering, kund- & marknadsundersökningar, CRM samt hur man kan använda data för att optimera digital marknadsföring? Viking Line söker nu en strukturerad CRM & Marketing Analyst för att upprätthålla Viking Lines löpande kund- och marknadsrapportering samt mäta och analysera datadriven kommunikation så som nyhetsbrev, marketing automation och paid media. Rollen är viktig för att säkerställa kontinuitet, kvalitet och utveckling i det datadrivna arbetet.

Placeringsort: Mariehamn, Åbo eller Helsingfors

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Månatlig och ad hoc-rapportering av Viking Lines kund- och marknadsundersökningar samt lojalitetsprogrammets nyckeltal.
- Ge operativt stöd vid segmentering, marketing automation och övrig digital kommunikation.
- Rapportering och analys av aktiveringar via mejlutskick, paid media etc från samtliga marknader.
- Deltagande i projekt och utvecklingsprocesser.

Vi söker dig som har:
- Intresse/fallenhet för analys och kan arbeta självständigt.
- Erfarenhet av rapportering, kundundersökningar, analys och digital marknadsföring.
- Goda kunskaper i Excel, Power BI och Adobe Campaign är meriterande.
- Förmåga att arbeta både med operativ rapportering och med utvecklingsfokus.
- Minst 3 års relevant arbetslivserfarenhet samt examen på högskole-/universitetsnivå.
- Kunskaper i svenska, finska och engelska är önskvärda.

Hur är det att jobba med oss?
Du arbetar för våra gemensamma mål tillsammans med erfarna kollegor. Vi välkomnar proaktivitet och en positiv inställning. Du trivs i en arbetsmiljö som kännetecknas av prestigelöshet, lagarbete och en ständig vilja att utveckla och förbättra.
Som anställd på Viking Line har du även möjlighet att ta del av flera personalförmåner, bl a
- Lunch- och friskvårdsförmån
- Utvidgad företagshälsovård
- Träna på arbetstid 1h/vecka
- Möjlighet att jobba på distans 2 dagar/vecka
- Omfattande personalförmåner för fritiden

Om rekryteringen:
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.
Skicka in din fritt formulerade ansökan - på engelska eller svenska - tillsammans med ditt CV och löneanspråk. Sista ansökningsdagen är den tisdag 12 augusti.
Vill du veta mer om tjänsten? kontakta Manager Customer Insight & CRM Mikael Paulinow (6-12 augusti kl 13-16), mikael.paulinow@vikingline.com / +358 40 500 3130