Vanliga frågor & svar

Ja, det går bra att du anmäler dig i god tid innan arbetslösheten. Tänk då också på att meddela från och med vilket datum du kommer bli arbetslös.

Här hittar du allt du behöver för att skriva in dig som arbetssökande.

Blanketten finns att hämta i vårt trapphus på Nygatan 5, alla vardagar klockan 8–17. Du är även välkommen att besöka oss under våra drop-in tider tisdag, onsdag, torsdag klockan 10–12 om du behöver mer hjälp.

Anmäl dig som arbetssökande. När du har anmält dig kommer du att få en kontaktperson som bokar in ett möte med dig, där kan ni sedan diskutera din situation mer i detalj.

Är du osäker på om du är ute efter att söka jobb, byta bransch eller kanske studera kan du i stället börja med att boka karriärvägledning för att få träffa en coach och diskutera dina tankar och alternativ.

Om du redan är anmäld som arbetssökande – hör av dig till din kontaktperson för att boka ett möte.

Du är även välkommen att komma in och prata med oss i infon under våra drop-in tider tisdag, onsdag, torsdag klockan 10–12 om du är osäker på vilket alternativ som är rätt för dig.

Efter att du har anmält dig som arbetssökande tilldelas du en kontaktperson. Inom 10 dagar kommer kontaktpersonen sedan att ta kontakt med dig per telefon, sms, mejl eller brev för att boka in ert första möte. Vid detta möte gör ni upp en plan för din arbetssökning, diskuterar din situation och vad AMS kan hjälpa dig med.

Du kan läsa mer om dina rättigheter och skyldigheter som arbetssökande här.

Infobladet Välkommen till AMS.

Min karriärstig är ett virtuellt CV på Jobbmarknaden.fi som hjälper dig att hitta lämpliga platsannonser genom att matcha din jobbsökningsprofil med arbetsgivare som söker personal.

När du har anmält dig som arbetssökande ska du inom 15 vardagar skapa och publicera din jobbsökningsprofil.

Om du inte har publicerat din profil inom 15 vardagar publicerar din kontaktperson en grundläggande profil åt dig.

Profilen ska vara publicerad under hela tiden du är anmäld som arbetssökande. Läs mer i infobladet.

Om du bor på Åland och blir arbetslös ska du ansöka om allmänt stöd hos Ålands arbetsmarknads- och studieservicemyndighet (AMS), inte hos FPA. 

När du anmäler dig som arbetssökande i E-tjänsten finns tyvärr inte AMS som alternativ i listan över utbetalare, därför behöver du där välja FPA, men det är ändå AMS som handlägger din ansökan och betalar ut arbetslöshetsförmånen. Ansökan om arbetslöshetsförmån är en skild ansökan, inte en del av anmälan som arbetssökande.

Om du är medlem i en a-kassa ska du välja din a-kassa som utbetalare av arbetslöshetsförmåner.

För att avboka eller boka om ditt möte kontaktar du din kontaktperson på AMS, alternativt infon på +358 18 25501 eller info@ams.ax.

Tänk på att höra av dig i god tid före mötet!

Så här kan du själv skriva ut intyget: Logga in i e-tjänsten och gå in på ”Information om ärendehantering”, och klicka på fliken ”Utskrifter och intyg” och ”Ladda ner intyget (PDF)”.

Alternativt kan du logga in i avsnittet E-tjänster på din mobila enhet, öppna intyget på skärmen och visa upp det från din mobila enhet.

Om du inte kan logga in i E-tjänsten kan du be din kontaktperson att skriva ett intyg åt dig.

Meddela AMS om du:

• flyttat, bytt telefonnummer eller e-postadress
• börjat arbeta
• börjat studera
• startat ett företag
• blivit permitterad
• är bortrest en längre tid
• blir sjukskriven eller föräldraledig
• av annan orsak inte kan ta emot ett arbete

Karriärvägledningen är en kostnadsfri service som finns tillgänglig för alla vuxna som bor på Åland. Den kan bestå av karriärcoachning eller studievägledning beroende på dina behov. Oavsett om du vill börja studera, söka jobb, byta arbetsuppgifter, starta eget, eller är osäker på vad du vill kan karriärvägledningen erbjuda dig ett bollplank för att hjälpa dig framåt.

Du bokar karriärvägledning genom att fylla i formuläret på sidan Karriärvägledning, så kommer en av våra coacher att kontakta dig för att boka in en tid.

Studiestöd har en egen sida, här hittar du alla frågor och svar om studiestöd samlade på ett ställe.

När du är anmäld som arbetssökande på AMS kan du ansöka om arbetslöshetsförmån. Ansökan om arbetslöshetsförmån ska du göra i våra e-tjänster genom att logga in med dina internetbankkoder och fylla i dina uppgifter.

Din första ansökan kan du lämna in när du varit helt arbetslös i två veckor. Om du arbetat under tiden du redovisat lämnar du in din första ansökan efter fyra veckor. 

Studerande på heltid har inte rätt till arbetslöshetsförmån. Detta gäller även under skollov. Om du är i behov av ekonomiskt stöd under sommarmånaderna kan du vända dig till KST och utreda din rätt till utkomststöd.

Från Lagen om Utkomstskydd för Arbetslösa 2 kap. 10 §:
10 § (20.12.2022/1131) Studier
"En studerande på heltid har inte rätt till arbetslöshetsförmåner. Begränsningen gäller också ferieperioder under heltidsstudier."

Utbetalning sker tisdagar och fredagar. Vid röda dagar kan dessa dagar ändra, men information ges då på hemsidan.

Det tar minst en vecka från det att man har lämnat in sin redovisning innan man har pengar på kontot. 

Handläggningstiden för en ny ansökan kan vara upp till 4 veckor enligt lag. Vi handlägger så fort vi kan och man kan inte gå före i kön. Vi kan inte snabba på en betalning, allt handläggs löpande i den tur det inkommit.

AMS kan inte svara på frågor gällande nettobelopp eller utbetalningsdag. Denna bit hör till lönekontoret. Lönekontoret nås på loneenheten@regeringen.ax eller +358 18 25000.

Arbetslöshetsförmån är en skattepliktig inkomst där 20% dras av som förskottsinnehållning. Bifoga ett skattekort gällande förmån om du vill att en annan skatteprocent ska dras.

Här finns en ordlista som förklarar vad orden som berör arbetslöshetsförmåner betyder.

Om du ansökt om arbetslöshetsförmån via e-tjänsten så kommer systemet ihåg från när du ska redovisa. 

Om du redovisar till pappers kan du fylla i startdatum färdigt på följande redovisningsblankett. 

Vid oklarheter kan du kontakta utkomstskydd@ams-aland.fi

Tips: Fördelar med e-tjänsten:

• systemet kommer ihåg från när du ska redovisa och hindrar dig från att lämna in en ofullständig redovisning. 
• du kan enkelt lämna in bilagor 
• dina uppgifter sparas i systemet och du kan enkelt göra eventuella ändringar. 

Kom ihåg att redovisning av arbetslöshetstid ska göras för minst 4 veckor eller månadsvis

Ja, men det går bra att skriva -’’- på efterföljande dagar där sysselsättningen är densamma. Även lördagar och söndagar ska fyllas i.

Inkomstrelaterad dagpenning ansöker du om från din arbetslöshetskassa.

Länk till webbplatsen för Arbetslöshetskassornas Samorganisation r.f.

Innan utbetalning av arbetslöshetsförmån påbörjas fastställs en självrisktid på sju vardagar. Under självrisktiden har du inte rätt till arbetslöshetsförmån. Självrisktiden fastställs alltid när du på nytt uppfyller arbetsvillkoret och fastställs en gång per den maximala utbetalningstiden.

Periodisering av semesterersättning gäller personer som blir arbetslösa från ett heltidsarbete och har outtagna semesterdagar när anställningen upphör. På grund av semesterersättningen uppskjuts tidpunkten för när rätten till arbetslöshetsförmåner börjar. Semesterersättningen för lönearbetet divideras med den genomsnittliga dagslönen. På det här sättet fås det antal dagar med vilka rätten till arbetslöshetsförmåner uppskjuts.

Periodiseringen av semesterersättning och självrisktiden löper inte samtidigt. Självrisktiden kan alltså börja först efter en eventuell periodisering av semesterersättningen.

Om du säger upp dig på egen begäran behöver AMS utreda varför anställningen har upphört. En begäran om redogörelse skickas till dig där du får redogöra för situationen. Kom ihåg att även lämna in ett arbetsintyg. Har uppsägningen skett utan godtagbar orsak fastställs en karens på 45 dagar från anställningsförhållandets upphörande. Om arbetet skulle ha varat högst fem dagar, fastställs en karens på 30 dagar från anställningsförhållandets upphörande.

För att din annons ska visas på ams.ax behöver du välja minst en specifik kommun på Åland under rubriken Region eller regioner där arbetet utförs. Välj därför inte enbart landskapet Åland. Tänk också på att annonsens publiceringsspråk behöver vara på svenska eller engelska.

1. Logga in på Jobbmarknaden
   Använd dina nätbankskoder eller mobilcertifikat – precis som när du loggar in som personkund.
2. Fyll i dina uppgifter
   Ange till exempel din e-postadress och välj om du vill få nyheter och uppdateringar från Jobbmarknaden.
3. Byt till företagsrepresentant 
   Klicka på den lila knappen högst upp på sidan (med ditt namn eller företagets namn) för att byta roll.
4. Ser du inte företaget? 
   Kontrollera att du har rätt fullmakt för att representera företaget. Mer information finns på sidan Jobbmarknaden och fullmakter.
5. Skapa annons 
   När du har valt rätt roll klickar du på "Arbetsplatsannonser" och sedan på "Skapa ny arbetsplatsannons". Fyll i formuläret – kom ihåg att fylla i alla obligatoriska fält som är markerade med en röd stjärna.
6. Observera att du behöver välja en specifik kommun på Åland för att annonsen ska visas på ams.ax 

För att använda tjänsten behöver du ha Suomi.fi-behörighet.
Här hittar du information om inloggning till Jobbmarknaden och fullmakter

• Vill du korrigera, komplettera eller ta bort annonsen loggar du in på Jobbmarknaden 
• Notera att annonsen kommer att försvinna automatiskt det datumet som är sista ansökningsdagen.

Vi rekommenderar att du använder Jobbmarknadens E-tjänst för att anmäla lediga arbetsplatser. Det kommer att förenkla och snabba upp publiceringen av annonsen.
Om du inte har möjlighet att logga in med Suomi.fi kontaktar du oss så kan vi hjälpa till med publiceringen av din platsannons. 

AMS tjänster som berör arbetstillstånd övergick till Migrationsverket den 1 januari 2025