Resebyråtjänsteman

Resekonsult till Axtours

Vill du arbeta i en omväxlande roll där du får följa kundens resa från första förfrågan till hemkomst? Då kan du vara den vi söker.

Om tjänsten

Vi söker nu en ny medarbetare som vill förstärka vårt bokningsteam.

I rollen kommer du att arbeta med hela reseprocessen, från offert och bokning till uppföljning och fakturering. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:

· Flygbokningar i Amadeus

· Bokning av hotell, tåg, båtresor, transferlösningar och evenemang i olika leverantörssystem

· Framtagning av reseofferter

· Fakturering och uppföljning

· Registrering och kontroll av leverantörsfakturor

· Kundservice via telefon, e-post och personliga besök

Tjänsten innefattar även varierande kontorsuppgifter såsom kontoavstämningar, betalningar samt övriga allmänna kontorsgöromål.

Vem är du?

Vi söker i första hand dig som har utbildning och erfarenhet av Amadeus och har jobbat i systemet.

I andra hand välkomnar vi även ansökningar från dig som har erfarenhet från resebyråbranschen eller närliggande bransch och som vill vidareutveckla dina kunskaper inom Amadeus.

För att trivas i rollen ser vi att du:

· Har erfarenhet av service och kundkontakt

· Är ansvarstagande och initiativtagande

· Har god allmän kontorsvana

· Behärskar Office-paketet

· Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

· Kunskaper i finska är meriterande

Som person är du positiv, flexibel och tycker om att ge kunderna en professionell och personlig service.

Vi erbjuder

Hos oss blir du en del av ett engagerat team där samarbete, service och kunskap står i fokus. Du får ett varierande arbete med många kontaktytor och möjlighet att arbeta med hela resekedjan i en mångsidig bransch.