Sakkunnig, studiestöd

Ålands arbetsmarknads- och studieservicemyndighet (AMS) tillhandahåller arbetsförmedling och annan arbetsmarknadsservice samt handlägger studiestöd och arbetslöshetsförmåner. På AMS jobbar 28 personer och vi verkar i nyrenoverade utrymmen i centrala Mariehamn.

AMS lediganslår ett vikariat som sakkunnig, studiestöd. Behörighetskrav för tjänsten är slutförd utbildning efter gymnasialstadienivå.

Arbetsuppgifterna består bland annat av:

- handläggning av ansökningar om studiestöd

- rådgivning och information per telefon, e-post och kundbesök

- att fatta beslut samt återkrav av studiestöd

- att upprätthålla kontakt med andra myndigheter, skolor och banker

- sammanställning av statistikunderlag

- utveckling av arbetsprocessen

Vi önskar att du är

- strukturerad och serviceinriktad

- noggrann även under ett högt arbetstempo

- ansvarstagande och har god samarbetsförmåga

- intresserad av digital utveckling och sociala medier

- bra på att uttrycka dig i tal och skrift samt gärna har kunskaper i andra språk än svenska.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din sociala kompetens. Lönen är 2 714,49 - 3 433,08 euro per månad beroende på erfarenhet. Tillträde sker snarast, enligt överenskommelse. Vikariatet varar åtminstone till april 2022.

Närmare upplysningar ger handläggningschef Kerstin Sundman.